Středočeský kraj
Specialista/ka na Chatbota a zákaznické systémy - náborový příspěvek 10.000 Kč
Informace o pozici
- Místo pracoviště
-
Modletice, 251 70, Česko
- Typ pracovního vztahu
-
Práce na plný úvazek
- Trvání pracovního poměru
-
Na dobu neurčitou
Kateřina BENEŠOVÁ
HR Generalist / HR Generalist
Rád/a chatuješ s chatboty?
Láká tě svět a nových komunikačních technologií a jejich využití pro vylepšení spolupráce s našimi zákazníky?
Hledáš pracovní uplatnění, kde vidíš smysl svojí práce a můžeš ovlivnit nastavení nových komunikačních systémů?
Přidej se k nám, staň se součástí mezinárodní skupiny Geopost, největší sítě balíkové přepravy v Evropě, a přitom si užívej to co máš rád/a!
Co u nás budeš mít na starosti?
- Budeš vládnout naším chatbotem Jardou, který využívá umělou inteligenci (mrkni se na něj na našich stránkách). Jardu potřebujeme polidštit a vylepšit profesionální komunikaci s našimi klienty.
- Pod palcem budeš mít i další systémy, jako je callbot, mailbot, IVR (tel. ústředna), systém pro správu customer service požadavků a další
- Pomůžeš nám udávat trendy v oboru komunikace a navrhovat ta správná řešení pro úspěšnou spolupráci s klienty
- Budeš spolupracovat i na mezinárodních projektech s našimi kolegy v dalších zemích
Jak si tě představujeme?
- Hledáme nadšence v oblasti komunikace, který rád propojuje myšlenku a psané sdělení a nebojí se vyhrnout si rukávy a pustit se do práce (samostatně a v týmu)
- Chápeš, co při používání nových komunikačních systémů lidé potřebují, umíš odstraňovat překážky a celou komunikaci klientům maximálně zpříjemníš
- Máš perfektní češtinu a ovládáš při tom i gramatiku
- Protože Tě čeká účast na mezinárodních projektech, musíš umět mluvit a psát anglicky na pokročilé úrovni
- Budeš se aktivně zapojovat do dění u nás ve firmě už od začátku svého působení, nehledáme někoho, kdo čeká na příkazy
- Sám se vzděláváš a budeš rád, když tě podpoříme extra dávkou externích školení a konzultací
Co ti u nás bude dělat vyloženě radost?
- Rádi tě přivítáme v Modleticích (jen 13km z metra Opatov + autobusová zastávka u depa)
- Získáš pracovní zkušenosti ve firmě, která v roce 2022 vyhrála první místo v soutěži Sodexo Zaměstnavatel roku ve Středočeském kraji, kde máme sídlo společnosti.
- Po úspěšném zvládnutí zkušební doby získáš náborový příspěvek ve výši 10 000 Kč!
- Když se firmě daří vyplácíme všem roční bonusy ve výši 10 % z roční mzdy
- Pátý týden dovolené navíc je pro nás samozřejmostí (celkem nabízíme 25 dní dovolené)
- Nabízíme možnost flexibilní pracovní doby a občasné práce z domova
- Pravidelný měsíční příspěvek do aplikace "Můj balík benefitů" ve výši 12 000 Kč ročně nebo možnost si vybrat dokonce šestý týden dovolené
- Každých 5 let oceňujeme tvojí věrnost k naší společnosti finančním příspěvkem (např. 5000 Kč za 5 let v DPD, 10 000 Kč za 10 let v DPD, za 15 let už je to 15 000 Kč a máme i kolegy, kteří získali příspěvek 20 000 Kč/25 000 Kč za 20 let/25 let v DPD)
- Stravenky v hodnotě 140 Kč za každý odpracovaný den
- Když se necítíš zrovna fit, můžeš si vyčerpat 2 dny placeného zdravotního volna za rok
- Nabízíme ti bezplatnou právní a psychologickou poradnu
- Každý z nás může občas něco pokazit, proto našim kolegům/kolegyním nabízíme uzavření tzv. pojistky na blbost, a to za zvýhodněných podmínek. Navíc na pojistné finančně přispíváme
- Za doporučení kolegy nebo kolegyně získáš odměnu ve výši 7 000 - 15 000 Kč (za podmínky úspěšného zvládnutí zkušební doby)
- Přispíváme rovněž na penzijní připojištění ve výši 500 až 1000 Kč měsíčně
- Další dárky rozdáváme třeba k tvým narozeninám nebo k Vánocům či při jiných příležitostech
- Nabízíme ti také Multisport kartu
- V neposlední řadě u nás podporujeme kariérní růst – nabízíme pestrý školící program, který je k dispozici všem kolegům a kolegyním
Tak na nic nečekej a ozvi se nám ještě dnes!